先日、突然ノートPCが動かなくなりました。
購入してまだ2年半くらいなのに…
ノートPCが動かなくなった
最初の症状は、キーボードが反応しなくなった
電源もつくし、マウスも使える。
だけど、キーボードが突然反応しなくなることがありました。
再起動したら直るし、水をこぼしたり高温多湿の部屋で使用はしていない。
経年劣化みたいな感じなのかな？
なんて考えていましたが、なんだか最近やたら反応しない日が増えてきました。
ノートPCの電源を入れようとすると…
ある日、PCを立ち上げようとして電源ボタンを押したところ、立ち上げている途中で落ちるようになりました。
ヒュン!!という音と共に落ちる。
もう一度電源ボタンを押してみたら、メーカーのロゴが出てくる前に「ヒュン」と言って落ちてしまいました。
これはダメなやつだ…と思いつつ、もう一度電源を入れたら、立ち上がりました。
でも、すぐにキーボードの反応がなくなるし、シャットダウンして使うのを止めました。
ノートPCの寿命
ノートPCの寿命を調べてみたところ、ノートPCの寿命は約3～5年だそうです。
今までの歴代ノートPCたちは、7年くらい使ってから買い替えていたので、以外に早く来る寿命に驚きました。
今のPCは、年明けに丸3年を迎えるので、漠然と買い替えの検討を始めました。
家電量販店やネットで探してみるものの、これと言ってほしいPCもないし、価格も10万円前後しますよね。
払えるけれど、欲しくもない物に10万円を払うのは抵抗がありました。
それに、まだまだ綺麗で使い始めて約2年半のPCを処分する気持ちになれませんでした。
素人には、プロの相談相手が必要
今のPCを処分する気持ちになれないけれど、修理ができずに買い替えしか方法がない！という場合もありますよね。
でも自己判断はできないので、街のPC修理屋さんに持ち込んで相談してみました。
PCを起動して音を聞いて、私の話も聞いてくださって、とても親切な店主でした。
開けてみないと分からないことはありますが、
恐らくハードディスクの破損で読み込みできないようですね。
音から判断して、ハードディスクに問題ありで間違いないと思います。
ハードディスクの交換をすれば使えますよ。
代金は2万円～3万円くらい。買うより安いです。
来店5分ほどで、上記のような説明がありまして、即決で修理に出すことにしました。
2日くらいで作業が終わり、電話連絡をくれるとのことでお店を後にしました。
ハードディスクの故障原因
ハードディスクの故障原因を調べてみました。
- 強い衝撃を受けたり、通電不良（落雷や停電なども、故障の原因に）
- 経年劣化
- データの破損
- 使用環境が良くない（高温多湿はNG）
他にも細かな原因はあると思いますが、ざっくりまとめてみました。
修理から戻ってきたら、上記の点に気をつけて使おうと思いました。
翌日に修理完了の電話
修理に出した翌日に、完了の連絡がきました。
受け取りにいったところ、ハードディスクの破損が原因だったこと、SSDに交換しデータの移行も完了していると説明がありました。
SSDに交換したので、Windows11にアップデートして大丈夫ですよと教えてくれました。
以前、Windows10→Windows11にアップデートしたところ、PCが重くて使いずらいのでダウングレードして10のまま使っていました。
帰宅して動作確認後、Windows11に変更しました。以前とは異なり、快適に作業ができます。
修理代金は24,200円でした（SSD代とデータ移行の合計料金）
最後に
PC買い替えによる高額出費を覚悟していましたが、2万円ちょっとで修理できて嬉しかったです。
メーカーや家電量販店の保証期間内であれば、購入店に相談するのが一番かと思いました。
今回修理に出したお店は、自宅の近くにありまして、店主も親切で丁寧に対応してくださったので、また何かあれば相談・修理をお願いしようと思いました。
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